PC HEALTH
PC HEALTH · Kиберсигурност и бизнес устойчивост

От оценка на бизнес риска до защитена и устойчива технологична среда

От работни станции и Microsoft 365 до сървъри, мрежова инфраструктура, облачни услуги и индустриални системи - разглеждаме технологичната среда като част от един цялостен бизнес процес.

Не започваме от продукта. Започваме от това как работи бизнесът и какво не трябва да спира.

БИЗНЕС РИСК

Един инцидент може да прекъсне критични бизнес процеси

Технологичната среда поддържа комуникацията, достъпа до данни, обслужването на клиенти, производството и ежедневните операции. Проблем в една критична зависимост може да засегне работата на цялата организация.

Компрометиран достъп

Откраднати идентификационни данни или неправилно управлявани права могат да осигурят достъп до критични системи и информация.

Кибератака

Ransomware или друга атака може да засегне крайни устройства, сървъри, данни и свързани системи.

Инфраструктурен срив

Хардуерна повреда, проблем в мрежата или недостъпна облачна услуга могат да прекъснат работата и без кибератака.

Загуба на данни

Резервното копие има стойност само ако данните могат да бъдат възстановени надеждно и в необходимия за бизнеса срок.

ОЦЕНКА НА БИЗНЕС РИСКА И УСТОЙЧИВОСТТА

От критичните бизнес процеси до конкретните приоритети за защита

Оценката свързва бизнес процесите, технологичните зависимости и възможните сценарии за прекъсване, за да определи кои рискове изискват приоритетни действия.

01

Бизнес контекст

Разбираме дейността, структурата, ключовите услуги и оперативните цели на организацията.

02

Критични процеси

Определяме кои бизнес процеси трябва да продължат да работят и кои прекъсвания биха имали най-сериозно въздействие.

03

Зависимости

Свързваме процесите със системите, данните, хората, доставчиците и технологичната инфраструктура, от които зависят.

04

Рискови сценарии

Разглеждаме реалистични сценарии като кибератака, срив, загуба на данни, компрометиран достъп или недостъпност на услуга.

05

Бизнес въздействие

Оценяваме как всеки сценарий може да повлияе на операциите, клиентите, приходите, данните и непрекъсваемостта.

06

Приоритетни действия

Определяме кои организационни и технически мерки трябва да бъдат разгледани първо.

РЕЗУЛТАТ ОТ ОЦЕНКАТА

Ясна картина на риска и следващите действия

Резултатът не е списък с продукти, а структурирана основа за вземане на решения и последващо техническо проектиране.

  • Профил на бизнес риска
  • Карта на критичните процеси
  • Карта на технологичните зависимости
  • Приоритетни рискови сценарии
  • Оценка на бизнес въздействието
  • Идентифицирани пропуски
  • Приоритети за действие
  • Области за последваща техническа оценка

НАШИЯТ ПОДХОД

От бизнес риска до работещото технологично решение

Не започваме от предварително определен набор от продукти. Първо определяме какво е критично за организацията, а след това проектираме необходимите технически и оперативни мерки.

01

Оценка

Идентифицираме критичните процеси, системи, данни и зависимости.

02

Проектиране

Превръщаме установените рискове в изисквания за архитектура, защита, достъп, наблюдение и възстановяване.

03

Интеграция

Внедряваме технологиите като част от една свързана среда, а не като отделни продукти.

04

Наблюдение

Следим състоянието и сигналите за сигурност и реагираме при отклонения или инциденти.

05

Възстановяване

Възстановяваме критичните системи и данни според предварително определените приоритети.

ОБХВАТ СПОРЕД КРИТИЧНОСТТА

Защитата се определя от критичността на системите и бизнес процесите

Оценката на риска определя необходимото ниво на защита, възстановяване и устойчивост за всяка критична система или бизнес процес.

Защита → Откриване → Реакция

Управлявана киберсигурност

Постоянна защита, наблюдение и реакция за устройства, идентичности, комуникации и критични системи.

  • Защита на крайни устройства (EDR/XDR)
  • 24/7 управлявано откриване и реакция (MDR)
  • Microsoft 365 и защита на имейла
  • Многофакторна автентикация (MFA) и управление на достъпа
  • Управление на уязвимостите и актуализациите

Защита → Архивиране → Проверка → Възстановяване

Защита и възстановяване на данни

Управлявана киберсигурност плюс архивиране, проверка и надеждно възстановяване на важните данни и системи.

  • Всичко от ниво „Управлявана киберсигурност“
  • Архивиране на данни, сървъри и виртуални машини (VM)
  • Архивиране на Microsoft 365
  • Външно и защитено архивиране
  • Наблюдение и тестове за възстановяване

Защита → Реакция → Аварийно възстановяване

Киберустойчивост

За критични услуги и системи, при които прекъсването може да засегне ключови бизнес процеси и работата на организацията.

  • Всичко от предходните нива
  • Аварийно възстановяване (DR)
  • Репликация на критични системи
  • RTO и RPO
  • Превключване при отказ и оркестрация на възстановяването

Не сте сигурни от какъв обхват се нуждаете?

Оценката на бизнес риска определя кои системи се нуждаят от управлявана защита, кои от архивиране и възстановяване и кои изискват цялостна архитектура за киберустойчивост.

Различни системи в една организация могат да изискват различен обхват.

УПРАВЛЯВАНИ УСЛУГИ

Сигурността не приключва с внедряването

След интеграцията технологичната среда трябва да бъде наблюдавана, поддържана и управлявана постоянно. PC HEALTH поема оперативния слой, който свързва ежедневната IT поддръжка, киберсигурността, реакцията при инциденти и възстановяването.

01

Наблюдение

Следим състоянието на устройствата, системите, инфраструктурата и сигналите за сигурност.

  • 24/7 наблюдение
  • Състояние на крайните устройства и сървърите
  • Сигнали за сигурност
  • Наблюдение на достъпността
02

Управление

Поддържаме технологичната среда актуална, контролирана и документирана.

  • Управление на устройствата
  • Управление на актуализациите
  • Управление на конфигурациите
  • Управление на достъпа
03

Реакция

Анализираме и ограничаваме инциденти, преди да доведат до по-голямо оперативно въздействие.

  • Първоначално сортиране и приоритизиране на инциденти
  • Изолиране на крайни устройства
  • Реакция при компрометирани акаунти
  • Ескалация и координация
04

Възстановяване

Връщаме критичните системи и данни към нормална работа според определените бизнес приоритети.

  • Възстановяване
  • Аварийно възстановяване (DR)
  • Проверка на възстановяването
  • Връщане към работа

ПОСТОЯНЕН ОПЕРАТИВЕН КОНТРОЛ

Една среда. Един процес. Ясна отговорност.

Вместо отделни инструменти и доставчици без общ оперативен модел, PC HEALTH обединява наблюдението, поддръжката, сигурността и възстановяването в един управляван процес.

24/7

Наблюдение

EDR / XDR

Защита на крайни устройства

SIEM

Събития и анализ

Архивиране / DR

Възстановяване

Управляваните услуги могат да бъдат приложени върху изцяло изградена от PC HEALTH среда или върху съществуваща инфраструктура след техническа оценка.

СЕКТОРИ

Различен бизнес контекст. Различни критични зависимости.

Рискът не изглежда еднакво във всяка организация. Затова архитектурата, защитата и моделът за възстановяване трябва да бъдат съобразени с начина, по който реално работи бизнесът.

Здравеопазване

Защита на чувствителни данни и критични системи в среда, в която недостъпността на технологията може директно да засегне работата на медицинската организация и обслужването на пациентите.

Критични области

  • Медицински и административни системи
  • Защита на лични и здравни данни
  • Microsoft 365 и комуникации
  • Контрол на достъпа
  • Архивиране и възстановяване

Стоматология и дентална медицина

Защита на пациентска информация, медицински изображения, специализиран софтуер и цифрови работни процеси в съвременната дентална практика.

Критични области

  • Пациентски и медицински данни
  • Дентален и imaging софтуер
  • Работни станции и специализирани устройства
  • Сигурен отдалечен достъп
  • Архивиране на критична информация

Общини и публичен сектор

Устойчивост на административните услуги, информационните системи и инфраструктурата, от които зависи ежедневната работа на институцията.

Критични области

  • Работни станции и сървъри
  • Управление на идентичности и достъп
  • Мрежова сигурност
  • Архивиране и аварийно възстановяване
  • Готовност за NIS2

Счетоводни и финансови услуги

Защита на финансова, счетоводна и клиентска информация, електронна кореспонденция и системи, използвани ежедневно за обработка на чувствителни бизнес данни.

Критични области

  • Защита на електронна поща
  • Microsoft 365
  • MFA и управление на идентичности
  • Защита на крайни устройства
  • Архивиране на счетоводни и клиентски данни

Правни и професионални услуги

Защита на поверителна клиентска информация, договори, кореспонденция и документи в организации, при които конфиденциалността и наличността на данните са критични.

Критични области

  • Защита на документи и клиентски данни
  • Сигурна електронна поща
  • MFA и управление на достъпа
  • Защита на крайни устройства
  • Архивиране и възстановяване

Производство и индустриални системи

Свързваме IT и OT сигурността с основното изискване производствените процеси да останат работоспособни, контролирани и възстановими.

Критични области

  • IT / OT сегментация
  • Индустриална киберсигурност
  • Наблюдение на OT мрежата
  • Сигурен отдалечен достъп
  • Архивиране и възстановяване на критични системи

Една методология. Различна технологична архитектура.

Процесът започва с оценка на бизнес риска и критичните зависимости. Конкретните технологии, контролите и моделът за възстановяване се определят според средата и приоритетите на организацията.

Не виждате вашия сектор? Оценката започва от начина, по който работи организацията, а не от предварително определена индустрия.

ГОТОВНОСТ ЗА NIS2

От установения пропуск до работещата техническа мярка

Изискванията за киберсигурност имат практическа стойност, когато бъдат превърнати в реални технически и оперативни мерки. PC HEALTH подпомага организациите при проектирането, внедряването и управлението на необходимата технологична среда.

01

Установяване на пропуските

Изходната точка може да бъде вътрешна оценка, оценка на готовността за NIS2, анализ на пропуските или препоръки от външен консултант.

02

Техническо проектиране

Превръщаме установените изисквания и рискове в конкретна архитектура, контрол на достъпа, защита, наблюдение, архивиране и възстановяване.

03

Внедряване и управление

Интегрираме техническите мерки и при необходимост поемаме тяхното постоянно наблюдение, поддръжка и оперативно управление.

СЕКТОРИ ПО NIS2

Секторен обхват по NIS2

NIS2 обхваща съществени и важни субекти от сектори с висока критичност и други критични сектори. Конкретната приложимост зависи от вида на организацията, нейния размер, дейност и приложимите специални правила.

ПРИЛОЖЕНИЕ I

Сектори с висока критичност

ПРИЛОЖЕНИЕ I
Енергетика

Производство, пренос и разпределение на електроенергия, газ и топлинна инфраструктура.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Транспорт

Транспортна инфраструктура, логистика, железопътен и автомобилен транспорт и свързани системи.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Банково дело

Банки, финансови институции и критични услуги, свързани с плащания и управление на средства.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Инфраструктури на финансовите пазари

Системи, обслужващи финансови операции, обменни, депозитни и платежни инфраструктури.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Здравеопазване

Болници, клиники, здравни оператори и системи за управление на пациенти и данни.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Питейна вода

Платформи, съоръжения и системи за пречистване, транспортиране и доставка на питейна вода.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Отпадъчни води

Съоръжения и системи за пречистване, управление и контрол на отпадъчни води и утайки.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Цифрова инфраструктура

Платформи, мрежи, центрове за данни, услуги и критични цифрови основи на обществото.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Управление на ICT услуги между предприятия

MSP, MSSP и доставчици на управляеми ИТ услуги, поддръжка и мониторинг.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Публична администрация

Държавни институции, общини, регулатори и административни органи с критични обществени услуги.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ I
Космически сектор

Космически системи, услуги и инфраструктура, свързани с наблюдение, комуникации и навигация.

Решения за сектора

ПРИЛОЖЕНИЕ II

Други критични сектори

ПРИЛОЖЕНИЕ II
Пощенски и куриерски услуги

Логистика, разпространение, обработка на пратки и критични транспортни услуги.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Управление на отпадъци

Оператори в управление, събиране, обработка и рециклиране на отпадъци.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Производство, преработка и дистрибуция на химикали

Производство на химикали, високоопасни вещества и свързани производствени и логистични процеси.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Производство, преработка и дистрибуция на храни

Фабрики, складови и логистични мрежи, обработващи храни и свързаните им процеси.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Производство

Производствени предприятия, машини, системи и операционни технологии за индустриален контрол.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Доставчици на цифрови услуги

Онлайн платформи, услуга за търсене, социални мрежи и цифрови бизнес модели.

Решения за сектора
ПРИЛОЖЕНИЕ II
Научноизследователски организации

Научни институти, изследователски центрове и организации със сложни ИТ и данни.

Решения за сектора
Организациите от тези сектори могат да попадат сред съществените или важните субекти по NIS2 при наличие на приложимите критерии. Попадането в даден сектор не означава автоматично, че всички изисквания са приложими към всяка организация.

ТЕХНИЧЕСКИ И ОПЕРАТИВНИ МЕРКИ

Области, в които PC HEALTH може да подпомогне внедряването

Управление на достъпа

MFA, права за достъп, привилегирован достъп и сигурен отдалечен достъп.

Защита на крайни устройства

Защита на крайни устройства, EDR/XDR, управление на устройствата и укрепване на защитата.

Мрежова сигурност

Firewall, VPN, сегментация, сигурна Wi‑Fi мрежа и контрол на комуникациите.

Наблюдение и откриване

Наблюдение на сигурността, SIEM, логове и реакция при подозрителни събития.

Архивиране

Защита на критични данни, retention и контрол на резервните копия.

Аварийно възстановяване

Планиране на възстановяването, процедури за възстановяване и проверка на възстановяването.

Управление на уязвимости

Управление на актуализациите, оценка на уязвимостите и приоритети за отстраняване.

Реакция при инциденти

Техническа реакция, ограничаване, възстановяване и координация.

Техническите мерки са част от по-широкия процес по NIS2

Готовността за NIS2 включва организационни, управленски, договорни и технически изисквания. PC HEALTH се фокусира върху оценката на технологичния риск, техническото проектиране, внедряването и оперативното управление на мерките за киберсигурност и устойчивост.

При необходимост работим съвместно с вътрешните екипи на клиента и неговите външни правни, ISO или NIS2 консултанти.

СТАНДАРТИ И СЪОТВЕТСТВИЕ

Свързани стандарти за управление на риска и непрекъсваемостта

ISO/IEC 27001 подпомага управлението на информационната сигурност, а ISO 22301 подрежда непрекъсваемостта на бизнеса. Нито един от двата стандарта не означава автоматично съответствие с NIS2.

Имате установени пропуски? Нека ги превърнем в работещи мерки.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Въпроси, които клиентите ни задават преди да започнем

Не. Работата започва с оценка на съществуващата среда. Когато дадена система или технология може да бъде запазена и интегрирана сигурно, няма причина тя да бъде заменяна. Промени се препоръчват там, където има реален риск, техническо ограничение или бизнес необходимост.

Да. PC HEALTH може да поеме цялостното управление на средата или да работи съвместно с вътрешния IT екип и други доставчици. Ролите, отговорностите и процесът за реакция се определят предварително.

Обикновено започваме с разговор за бизнес контекста и оценка на критичните процеси, системи и зависимости. След това определяме рисковете, приоритетите и необходимите технически или оперативни действия.

Не. PC HEALTH разглежда технологичната среда като цяло — работни станции, сървъри, мрежи, Microsoft 365, облачни услуги, архивиране, киберсигурност, наблюдение, възстановяване и, при необходимост, индустриални IT/OT системи.

В зависимост от средата те могат да включват техническа поддръжка, наблюдение, управление на устройства и актуализации, защита на крайни устройства, анализ на сигнали, реакция при инциденти, архивиране и възстановяване.

PC HEALTH подпомага оценката на технологичния риск, техническото проектиране, внедряването и оперативното управление на мерките за киберсигурност и устойчивост. NIS2 включва и организационни, управленски, правни и други изисквания, затова при необходимост работим съвместно с вътрешните екипи и външните NIS2, ISO или правни консултанти на клиента.

Не. Оценката на бизнес риска, защитата на данните, непрекъсваемостта и възстановяването са важни и за организации, които не попадат в обхвата на NIS2.

СЛЕДВАЩАТА СТЪПКА

Не започвайте от продукта. Започнете от риска.

Нека определим кои процеси, системи и данни са критични за вашата организация и каква технологична среда е необходима, за да бъдат защитени и възстановими.